國票金控集團為落實保障人權,恪遵中央及地方各項勞動相關法規,更自願遵循「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國工商企業與人權指導原則」與「國際勞工組織公約( ILO )」等國際人權公約原則,及依據「上市上櫃公司永續發展實務守則」第十八條及本公司「永續發展實務守則」第十條,經本公司2023 年5 月17 日董事會通過實施「人權政策」,作為國票金控集團各公司保障人權之依循。
為保障所有員工勞動權益,國票金控及子公司遵守「勞動基準法」、「就業服務法」等勞動法規,制定「工作規則」、「員工出勤管理細則」及「員工加班管理細則」等內部規章,禁止強迫勞動及避免超時工作。員工繼續工作4 小時,至少應有30 分鐘之休息;每7 日中應有一日例假日及一日休息日,工資照發。工作日加班,每日不得超過4 小時;休息日及休假日加班,每日不得超過12 小時。
員工加班事後得選擇補休或加班費,並依規定申請餐費,當年度未休畢之補休時數改發加班費。
本集團人權政策涵蓋尊重職場人權、維護待遇公平、健康安全職場、尊重集會結社自由及集體協商、關懷弱勢族群權利及隱私權保護,並擴大將供應商納入適用,倡導供應商共同落實人權政策及職場平權。請參照第6 章 6.4「永續供應鏈」。
本公司另制訂預防執行職務遭受不法侵害及性騷擾防治之相關辦法,以保障勞動人權、營造健康且舒適的辦公環境。定期選派勞方代表,就員工之權益及福祉事項與資方定期舉行勞資會議。內部相關辦法及工作規則皆放置在公司內部網站,供員工隨時查閱,以充分了解自身權益。
2025 年度本公司及子公司未發生歧視事件、雇用童工、強迫、強制員工等情事。
| 鑑別 議題 |
對象 | 代表指標與定義 | 2024年風 險值 |
ˋ年 人權風險 評估結果 |
減緩措施 | 補償措施 |
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| 職場多元包容及平等 | 身心障礙員工 | 身心障礙足額聘用率=當年度未足額進用 身心障礙人員之投保單位數 / 總投保單位數 |
0% | 足額投保,判斷為低風險 |
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| 禁止聘用童工 | 新進員工 | 零童工聘用 | 0% | 無僱用未滿16歲之童工情形 |
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| 禁止性騷擾 | 全體員工 | 性騷擾申訴案件發生率 = 當年度公司內部受理之性騷擾申訴案件涉及人數 / 員工總數 | 0% | 無性騷擾申訴案,判斷為低 風險 |
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| 良好勞資關係 | 全體員工 | 勞資爭議涉及率=當年度經主管機關受理勞資爭議案件涉議人數 / 員工總數 | 0.13% | 國票證券計有勞資 爭議案2 案 ( 1 ), 判斷為低風險。( 1 案己 和 解,另 1 案尚在審 理 中。) |
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註1:詳見國票金控2024 年年報p.141-142。
本公司為提供受僱者、派遣勞工、技術生及實習生(合稱:員工)及求職者免於性騷擾之工作及服務環境,並採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施,以維護當事人權益及隱私,依性別工作平等法第十三條第一項及勞動部頒布之「工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法訂定準則」,訂有「性騷擾防治措施、申訴及懲戒處理辦法」,以作辦理性騷擾防治申訴之依據。

國票金控集團為強化全體主管及員工對於性騷擾防治的認知,持續每年實施教育訓練課程,持續加強宣導性騷擾防治措施、申訴管道及說明近期外部法規修訂重點。
2024 年配合法規修訂,於訓練課程說明權勢性騷擾入法和加重處罰性、調整性騷擾申訴時效、加重「雇主」和「場所主人」性騷擾防治責任、下班後被同事或客戶性騷擾亦適用「性別平等工作法」、職場性騷擾留職停薪或調整職務等相關內容,同時重申職場性騷擾的定義、對象、地點、態樣與案例介紹、如何建立性別平等與杜絕性騷擾觀、職場性騷擾綜合判斷標準、面對性騷擾之處理、雇主責任及違反效果等議題,讓同仁更具性別平等與杜絕性騷擾的認知。
| 申訴管理 | 機制說明 | 2024年申報案件數 | 改善措施 |
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| 性騷擾防治專線 | 國票金控依循法規訂有性騷擾防治措施、申訴及懲戒處理辦法,並設專責單位、申訴專線及專用電子信箱公告員工周知,亦定期進行宣導或教育訓練 | 2024 年無任何性騷擾申訴案件 | 持續現有防治措施及加強 教育宣導 |